当客人作水疗疗程时，有几种情况必须注意，就医学观点，一般而言在做水疗之前，下列身体状况必须考虑：
●严重心脏病：不可作水疗疗程
●高血压：水温保持低温
●低血压：客人起身睦必须特别注意
●癫痫：不可作水疗疗程
●近期伤疤：有疤痕的区域；避免做水疗
●月经期：特别小心胃部区域
●怀孕期：不可做水疗疗程
●如不确定客人之身体情况或客人第一次做水疗，将疗程时间缩短1O- 15分钟
●水疗前一个小时及水疗后一个小时，不建议使用蒸气浴，桑拿或按摩池
●客人做完疗后必须休息20-30分钟,这点非常重要，工作人员必须把客人带到休息区，客人在休息区可以放轻松，等待下个疗程
客人进入房间前之准备事项
安置水疗装备的房间，在客人进入之前，必须做准备。
●检查房间温度，温度必须舒适
●检查房间灯光，灯光必须明亮
●浴缸必须注满，水位应在最高的注水孔下方
●检查水温
●准备毛巾，保养品以及浴帽
下述为全部水疗程序：
●带领客人至淋浴间，解说整个疗程及警报系统
●询问客人是否听音乐
●添加必要的保养品
●打开浴缸混入保养品
●提供浴帽给客人
●协助客人上台阶进入浴室并躺上躺椅
●询同水温是否适合
●调整枕头与脚垫以确定客人舒适
●开始疗程
●询问喷水强度是否太强
●水疗结束后，协助客人离开沐浴间，并提供清洁的毛巾
●带领客人至休息区,休息20-30分钟